Chào bạn,
Việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của “Nhà Xanh”. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân và sẽ luôn nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo vệ an toàn.
Mục đích thu thập thông tin:
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của bạn để cung cấp dịch vụ tốt nhất.
- Cung cấp thông tin sản phẩm: Gửi đến bạn những thông tin mới nhất về các dự án, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ liên quan đến bất động sản.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ trong quá trình giao dịch và sau khi giao dịch.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ: Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các loại thông tin chúng tôi thu thập:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh,…
- Thông tin giao dịch: Lịch sử giao dịch, sản phẩm quan tâm,…
- Thông tin khác: Những thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi liên hệ hoặc tham gia các hoạt động của “Nhà Xanh”.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin:
- Trong nội bộ công ty: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để phục vụ cho các mục đích kinh doanh hợp pháp, như phân tích thị trường, phát triển sản phẩm và dịch vụ.
- Chia sẻ với các đối tác: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác tin cậy để hỗ trợ quá trình giao dịch, ví dụ như ngân hàng, công ty luật. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các đối tác này cam kết bảo mật thông tin của bạn.
Các biện pháp bảo mật:
- Công nghệ bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin của bạn khỏi sự truy cập trái phép.
- Quản lý truy cập: Chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào hệ thống chứa thông tin cá nhân của khách hàng chỉ cho những nhân viên có thẩm quyền.
- Đào tạo nhân viên: Chúng tôi thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo về bảo mật thông tin cho nhân viên.
Quyền của bạn:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi thông tin cá nhân nếu thông tin đó không chính xác.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
Liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [Địa chỉ email] hoặc [Số điện thoại].
Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang web của chúng tôi để biết những thay đổi mới nhất.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và sẽ luôn nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo vệ an toàn.
